コラム - Part 2

共有と同時編集ができる配車表の作り方

「ウチの会社はまだ紙の配車表を使っている」そんな配車担当者・運送会社経営者の方は必見！なんと、エクセルで作った配車表をクラウド化して、複数の担当者で共有、同時編集することが、無料でできてしまうんです。複数の配車担当者がパ...

近年、求貨求車マッチングサービスは物流業界で一般的になっています。しかし、ここで注目すべきなのは、水屋事業を行う有名な上場企業がこのシステムを利用していないことです。一般的な考えと異なり、この企業はなぜこのような方針を取...

とある大手マーケティング会社が2023年に調査したデータに「パフォーマンスの高い営業担当者の90％は長期的な顧客関係を重視している」というものがありました。このデータから「これからの配車担当者に求められるパフォーマンスと...

物流関係の会社に入社出来たと思ったら、いきなり配車担当に。「今日から取扱い（水屋）の担当者だ」と告げられ業務が始まると、ガチャ切りされ、怒られ、冷たくあしらわれる、辛い日々。私も経験がありますが、正直コールセンターの業務...

「一人の優秀な社員に頼り切っている」「頼むより早いから、自分が全てやってしまう」こんな悩みを抱える経営者の皆さま、朗報です。その悩み、“仕組み化” で解決できます。今回のコラムでは、仕組み化とは何なのか、得られるメリッ...

DX（Digital Transformation）とは、企業がテクノロジーを活用し、業務プロセスや事業そのものを変革し、競争力を高めるための戦略的な取り組みを指します。DXは、デジタル技術の急速な進化とビジネス環境の変...

「努力は必ず報われる」という言葉、だれもが一度は聞いたことがあると思います。努力が報われたときに聞くと感動しますが、報われなかったときに聞くと超悔しいですよね。「いや、努力してたし！！」って（笑）そこで今回は、「努力は...

運送業界において、競合から既存顧客を奪われないことは、競争力を維持し持続可能な成長を実現するために極めて重要です。競合が激化し、新規顧客の獲得が難しさを増すなか、既存顧客の信頼を築き続け、顧客ロイヤルティを高めることがビ...

デジタル化された業務と効率化されていない業務とでは、ビジネスのスピードに大きな差が生まれます。当然スピードが早ければ早いほど、大きく利益を出し、成功に近づくことができます。しかし、ツールの導入に踏み切ることは、企業に多...

皆さんは、「IT化」と「デジタル化」の違いを説明できますか？近年、これらの用語がビジネス分野で頻繁に使用され、重要性が高まっています。IT化とデジタル化は、しばしば混同されますが、異なる概念を指す用語です。それぞれの概...