電話をするのが怖い?「電話恐怖症」の原因・克服法を解説
配車業務に欠かせない「電話をかける・とる」という行動。しかし、新社会人や配車を始めたばかりの人にとっては簡単なことではありませんよね。今回は、新人配車係が「電話恐怖症」になる原因と、その対策をご紹介します。 電話恐怖症と...
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よくSNSや匿名掲示板サイトで「水屋はピンハネ、要らない」「水屋が運賃の水準を下げている」などの投稿を見ますよね。果たして、本当にそうなのでしょうか?このコラムでは、本当に水屋はピンハネなのか?、存在意義はあるのか?、そ...
多くの人々に嫌われる「根性論(こんじょうろん)」。今回は、その中でも “必要な根性論” について、配車係目線で考えていきます。 上司の “根性論” きら~い 「根性論は時代遅れ」とか「根性論はパワハラ」というネット記事を...
今回は、配車ステーションの使い方や利用メリットなどを、電話と比較して分かりやすく説明していきます。どうぞ最後までお付き合いください。 今回の登場人物 出荷担当 とある荷主の出荷担当。急な出荷案件のトラックを手配しなければ...
配車係が抱えるストレス 「配車係」と検索窓に入力すると、ストレス、パワハラ、辞めたいなど…ネガティブワードが並んでいます。私の知人も「ストレスで禿げそう」と言っていました。 そこで今回は、配車という仕事のどういう部分にス...
「配車専用チャット」について解説 皆さんは「配車専用チャット」をご存知ですか? 今回は、当社が提供している業界初の配車専用ビジネスチャット「配車ステーション」について詳しく解説します。(ストーリー仕立てで解説します。) ...
著作者:macrovector/出典:Freepik 今話題のChatGPTに聞いてみた 近年、運送業界では若手の採用難が深刻化しています。ドライバー不足が言われる中、若手の採用ができなければ今後の業界発展に影響を及ぼす...
今回は、運送会社における原価計算について考察していきます。 目次 運送会社における原価計算とは 運送会社における原価計算の重要性 適正な運賃設定 業務効率化と品質向上 運送会社における原価計算の課題 業界構造の問題点 ま...
少子高齢化が進む日本では、今後、外国人労働者の採用が進んでいくという話をよく聞きます。今も様々な業界で外国人労働者が労働力を提供し、社会を支えてくれています。 この記事では、そんな外国人労働者と運送業をテーマに考察をして...
最近、物流業界で注目を集めているのが「パレット輸送」です。この記事では、パレット輸送が物流業界にもたらすメリットと課題を解説します。 目次 パレット輸送とは パレット輸送のメリット パレット輸送の課題 まとめ パレット輸...