運送会社の配車係とは？業務内容・必要な資格など詳しく解説

あなたは『配車係』と聞いて、どんな仕事を思い浮かべますか？
今回の記事では、運送会社で働く配車係について詳しく解説します。

配車係とは

配車係とは、自社で請け負った仕事をドライバーに適切に割り振る業務や、ドライバーへの指示・管理などを担当する者のことをいいます。「配車マン」とも呼ばれていましたが、ジェンダーフリーの観点から現在ではあまり使用されなくなりました。

配車係の仕事内容には以下のようなものがあります。

どの配送先にどの積荷をどのルートで配送するのかなどの複雑な条件を考慮して、車両ごとに配送の計画をすることを「配送計画」といいます。

ドライバーから連絡や相談が入ったときに、的確な指示を出します。

ドライバーの安全を守り過労運転を防止するために、労働時間の管理をします。

ドライバーが今どこにいるのか、配送は完了しているのかなど進捗状況を管理します。配送管理システムを使えば、GPSで簡単にリアルタイムで把握できます。

配送の依頼件数が自社の許容量より多いとき、他の運送会社に連絡して傭車を手配します。また、配送の依頼件数が少ないときも、他の運送会社に連絡して、対応しきれない配送業務をもらうこともあります。

つまり、困ったときに助け合えるよう同業者と関係を構築しておくことが必要になります。配送ステーションを使えば簡単です。

配車係の仕事に必要な資格は特にありません。まずは入社して、それから仕事を覚えましょう。

今回は配車係について解説しました。配車係の仕事に挑戦してみたいと思った方は、まずは求人を探して応募しましょう！

最後までご覧いただきありがとうございました！